Spedizione

Spedizioni Iguana Custom

Spedizione gratuita

Spedizione gratuita per clienti privati, per acquisti a partire da 50 euro per la Spagna Peninsulare e Baleari con i seguenti metodi di spedizione, Punto Pack e Correos (ritiro in ufficio). Per la modalità servizi Express a partire da 50 euro si applica un prezzo ridotto.

Gli acquisti con un importo superiore a 100 Euro beneficeranno di trasporto gratuito con qualsiasi metodo per la Spagna Peninsulare, le Isole Baleari e le Isole Canarie.

Le spedizioni verso l'Unione Europea saranno gratuite a partire da 150 euro di acquisto.

Con nostro grande dispiacere non possiamo offrire spese di spedizione gratuite per: Ceuta, Melilla, le Azzorre e i Paesi al di fuori dell'Unione Europea.

Precauzioni da prendere al momento della consegna

Spetta al destinatario controllare le spedizioni al momento della consegna, esprimere osservazioni e presentare tutte le eventuali contestazioni che ritiene opportune. Può persino rifiutare il pacco, se quest'ultimo sembra essere stato aperto o presenta chiari segni di danneggiamento. Tali osservazioni o reclami devono essere indirizzati all'azienda di trasporti e a IGUANA CUSTOM. Se i prodotti consegnati non corrispondono per natura o qualità alle specifiche indicate nella bolla di consegna, il cliente deve, a pena di decadenza, presentare reclamo entro 14 giorni naturali dalla consegna. In caso di ritardo, rottura o ricezione di un ordine incompleto, il cliente potrà rivolgersi a IGUANA CUSTOM attraverso il contatto web. I reclami per danni o difetti derivanti dal trasporto devono essere notificati entro 24 ore dal ricevimento; in caso contrario, i reclami per danni non potranno essere elaborati.

Modalità di spedizione

Servizio di Consegna Espresso a Domicilio

Tempi di consegna fino a 48 ore, direttamente a casa tua dalla partenza dai nostri magazzini, 72 ore nel caso delle Baleari.

Solo per spedizioni verso la Spagna Peninsulare, Baleari e Portogallo.

Poste Italiane

Spedizione tramite Correos 72 ore (da ritirare presso l'Ufficio Postale corrispondente al tuo Codice Postale).

Senza opzione di pagamento in contrassegno.

Per le spedizioni a Ceuta e Melilla è necessario aggiungere i giorni richiesti dalla dogana.

Solo per spedizioni alle Canarie.

Dall'8 aprile 2022, data di apertura della nostra sede nelle Isole Canarie, abbiamo implementato una serie di miglioramenti sia nel servizio di trasporto che nei costi doganali. I nuovi vantaggi che mettiamo a tua disposizione sono i seguenti:

• Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €.
• Le nostre spedizioni verso le Canarie ora non passano più per la dogana. Da ora in poi vengono effettuate direttamente dalle Isole Canarie, evitando così i consueti ritardi dovuti alle pratiche amministrative della Dogana delle Canarie.
• La vendita dei prodotti del nostro negozio online non ha più costi doganali. Spedizioni senza DUA né dazi. Dimentica i costi aggiuntivi per Diritti di Importazione o pratiche amministrative.
• Imposta Generale Indiretta Canaria (IGIC) inclusa. Nessuna sorpresa o costo aggiuntivo.
• Resi e cambi più semplici ed economici.

Spedizione internazionale (da 3 a 20 giorni circa a seconda del paese)

Consegne in numerosi paesi (eccetto la Spagna) con tempi di spedizione che variano a seconda del paese di destinazione.

Verrà applicata la tariffa più economica, a seconda del paese di destinazione, che potrà essere TNT, DHL, UPS, EMS, Mail, ecc.

All'ingresso della merce nel paese di destinazione, potrebbe essere necessario pagare le tasse locali.

In questo metodo di spedizione, il peso dei prodotti viene calcolato utilizzando il loro "peso internazionale equivalente", anziché il "peso approssimativo".

Puntopack

Consegne presso punti vicini al tuo indirizzo, disponibili in diversi paesi della rete di punti Puntopack (Mondial Relay).

Termine di 3 a 7 giorni lavorativi per il ritiro nel punto richiesto a partire dall'uscita dal nostro magazzino.

Ritiro presso i negozi Iguana Custom

Puoi ritirare il tuo ordine in uno dei nostri negozi se hai effettuato l'acquisto nel negozio online con il metodo 'Ritiro in negozio' e hai specificato nel tuo ordine in quale negozio desideri ritirarlo (Alicante, Barcellona, Madrid, Valencia o Las Palmas de Gran Canaria).). In questo caso non ci sono spese di spedizione.

Con il metodo "Ritiro in negozio" hai le seguenti possibilità di pagamento, beneficiando di uno sconto dell'1%:

Riceverai una notifica via e-mail

NOTA: Con "Ritiro in negozio" non possiamo garantire la disponibilità dei prodotti selezionati nel negozio online prima che le sia stata inviata la notifica che l'ordine è pronto per il ritiro e neanche dopo 10 giorni da tale notifica.