IGUANA CUSTOM / COMPROMISO DE PRECIO

Si lo bajamos,
la diferencia va en un bono.

Si después de tu compra bajamos el precio del mismo artículo hasta el 30 de noviembre de 2026, te compensamos la diferencia en un bono utilizable hasta el 31 de diciembre de 2027.

Compras y fechas cubiertas

El compromiso cubre las compras de particulares realizadas en la web de Iguana Custom del 2 al 30 de noviembre de 2026, ambos incluidos. Se comparan las bajadas de precio posteriores a cada compra y publicadas por Iguana hasta el 30 de noviembre de 2026, incluido Cyber Monday.

Artículos y canales incluidos

El compromiso se aplica a todas las compras de particulares realizadas en la web durante ese periodo; no se limita a los productos destacados en la página de campaña. La comparación se refiere exclusivamente a los precios propios de Iguana Custom, no a los de otras tiendas. Las compras de tiendas físicas no quedan incluidas en este compromiso. El bono de compensación solo puede utilizarse en la web de Iguana Custom.

Cómo se calcula la diferencia

Se compara el importe realmente pagado por el artículo, descontando las rebajas que se le hayan aplicado, con un precio propio posterior de Iguana para la misma referencia, talla y color, en condiciones de compra y tributación equivalentes. Los gastos de envío no forman parte del precio del artículo. Si hay varias bajadas cubiertas, la compensación total corresponde a la diferencia respecto al menor precio posterior cubierto, sin duplicar importes ya compensados.

Cómo solicitarla

La diferencia debe solicitarse hasta el 7 de diciembre de 2026, incluido, mediante el formulario de contacto de la web, indicando el número de pedido y el artículo. Iguana revisará la compra y la bajada de precio. No será necesario aportar una captura si Iguana dispone del registro de su propia oferta. La compensación se gestiona manualmente y no se emite de forma automática.

Uso y vigencia del bono

Los bonos se emitirán a partir del 1 de diciembre de 2026, una vez revisadas y aprobadas las solicitudes. La diferencia se compensa en un bono, no mediante devolución en dinero. Puede utilizarse únicamente en la web de Iguana Custom hasta el 31 de diciembre de 2027, incluido, sin compra mínima. Se permite utilizar una parte y conservar el importe restante hasta esa fecha. Es compatible con productos rebajados, pero no con otros cupones.

Cancelaciones y devoluciones

Las unidades canceladas o devueltas no generan compensación. Si se devuelve total o parcialmente una compra después de emitir el bono, se anulará el importe no gastado que corresponda a los artículos devueltos. Si la compensación correspondiente ya se hubiera utilizado, Iguana asumirá ese importe como coste promocional, sin descontarlo del reembolso que corresponda.

Derechos de la compra

Este compromiso comercial es adicional a los derechos aplicables a la compra y no los sustituye ni limita.

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